Fulfillment Specialists - Switzerland

Zürich  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Fulfillment Specialists for long term contract assignment in Switzerland

Rapportiert an den Team leader Fulfillment D-CH (Mobile, Fixnet unmanaged)

  • Abwicklung und Bestellungen von mobile Produkten (Hardware oder Anpassungen von Einstellungen) erfassen und die Implementierung dieser direkt ausführen.
  • Die verschiedenen internen Arbeitsschritte koordinieren und überwachen um den Service dem Kunden termingerecht und mit hoher Qualität übergeben zu können.
  • Korrekte Erfassung des Auftrags in den entsprechenden Tools gemäss den Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen
  • Freundliche und offene Kommunikation gegenüber den Kunden
  • Verantwortung, DASS die bestätigten Termine eingehalten und die Kundenerwartungen erfüllt werden.
  • Pflegen von Datenbanken und Tools, welche für die Auftragsabwicklung notwendig sind.
  • Koordination der Aufträge
  • Mitarbeit in internen und Kundenprojekten
  • Verantwortung

    • Datenerfassung im CRM tool (Clarify) oder anderen Systemen
    • Betreuen und Verarbeiten von
    • Kundenaufträgen gemäss den Produktprozessen
    • Kommunikation mit Kunden und internen Stellen
    • Sub-Lieferanten und interne Stellen koordinieren.
    • Übergabe der installierten Services an die Kunden
    • Mitarbeit in Projekten
    Start
    01.12.2014
    Dauer
    12 months + extension
    (Verlängerung möglich)
    Von
    RIZE Worldwide Ltd
    Eingestellt
    21.11.2014
    Projekt-ID:
    811752
    Vertragsart
    Freiberuflich
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