Beschreibung
Für unseren Kunden, ein namenhaftes Unternehmen mit Sitz in Bern, suchen wir zum derzeitigen Zeitpunkt einen Application Operations Manager.In dieser Position gehören folgende Aufgaben zu Ihrem Verantwortungsbereich:
• Der AOM (Application Operation Manager) ist das Bindeglied zwischen dem Kunden-Programm und den zentral definierten Betriebsprozessen.
• Seine Tätigkeiten entsprechen der Standard Rolle „technischer AOM“ von produktiven Problemen mit dem Product Manager
• Sicherstellung eines performanten, effizienten wirtschaftlichen Betriebs und optimalem produktiven Einsatz der Applikation gemäss Performance und SLA Ansprüchen
• Leitung der Aktivitäten im Falle eines Major Incidents
• Leitung des Incident-Prozesses und Koordination aller Aktivitäten in Bezug auf Behebung
• Koordination aller Tätigkeiten auf den produktiven Umgebungen, wie z.B. Produktionsdeployments oder Fehleranalyse und -behebung
• Planung und Koordination technische Umstellungen zus. mit System-Architekten, System Engineers und DBA
• Durchführung von Deployments auf den Integrationsumgebungen
• Abstimmung der Aktivitäten und Planungen im Rahmen des Release-Prozesses mit dem Release-Manager
• Mitarbeit bei Gestaltung der Betriebsorganisation, Organisation 2nd und 3rd Level Support
• Der AOM bildet die Schnittstelle zum Provider und stimmt alle Tätigkeiten mit ihm, dazu gehört auch die Verhandlung von Verträgen
• Leitung des 2-wöchentlichen Betriebsmeetings
• Nachführung der Betriebsdokumente
Sie bringen mit:
• 5 Jahre oder mehr Berufserfahrung als Application Manager oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Starker Technischer Background bzgl. System-Architektur und Betrieb von Java-Applikationen auf Linux
• Erfahrung in grösseren Projekten und Hochverfügbarkeits-Applikationen
• Gute ITIL Kenntnisse sowie Know-How in Linux und svn
• Idealerweise Erfahrungen mit Java und Datenbanken
• Bereitschaft zu Pikett Einsatz
• Deutsch und Französisch in Schrift und Wort
• Dienstleistungshaltung, kundenorientiert
• Unternehmerische Denkweise, selbständiges Handeln, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
Angaben zum Projekt:
• Einsatzort: Bern
• Projektdauer: 01.07.2014 - 30.06.2016
• Beschäftigungsgrad ist 100%
• Verfügbarkeitsanspruch (7x24h)
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihren CV unter: !