Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Bankenumfeld in Zürich suchen wir ab September einen Tivoli Netcool Monitoring Engineer (m/w)Die Aufgaben umfassen:
- Planen, Gestalten Betreiben, Steuern, Überwachen und Warten der Tivoli Monitoring Lösung
- Konzepterstellung und Leitung kleinere projekte innerhalb des Aufgabenbereichs
- Kundenberatung hinsichtlich Event Management, Analse von Monitoring Requirements und Implementierung in den Standard Incident Prozess
- Stabilität und Lifecycle der System Management Lösung sicherstellen (Installation, Update von Releases, Fehleranalyse)
- Entwicklung von System Management Lösungen
- Analyse von fehlgeleiteten Incidents
- Ausführung von dokumentierten Prozessen und Betriebsaufgaben
- Gestaltung und Mitarbeit in der Erstellung von Standard-Betriebsprozessen
- Dokumentation von Betriebserfahrung und Know How. Transfer innerhalb dem System Management Team
Die Anforderungen:
- sehr gute bis ausgezeichnete Kenntnisse der Tivoli Produkt ITM und Netcool/Omnibus
- solide Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und RedHat Linux
- profunde Erfahrung im IT Service Management. Insbesondere mit den ITIL Prozessen Event-, Incident- und Configuration Management
- bereits erste Erfahrung mit Problem- und Changemanagement
- Erfahrung mit SQL, Shell und PowerShell Scripting
- sicherer Umgang mit MS Office Produkten
Projektdauer: 31.09.2016
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
percision services GmbH
Agrippinawerft 28
50678 Köln