Beschreibung
Projekt Nr.: A5353Startdatum: sofort
Branche: Dienstleistungsunternehmen
Dauer: 6 Monate mit Option
Einsatzort: Zürich Nord
Publiziert am: 22.09.2016
?https://www.ghrgroup.ch/de/kandidaten/vakanzen/details/orderNr/A5353.html
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen 1st Level Supporter wie folgt:
Hauptaufgaben
? Entgegennahme technischer Störungsmeldungen der Kunden per Mail oder Telefon
? Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketing Tool
? Weiterleiten von nicht selbst lösbaren Störungen an 2nd oder 3rd Level Support
? Allgemeine Administrationsarbeiten verbunden mit technischen Herausforderungen
Muss-Kriterien
? Abgeschlossene Berufsausbildung (IT-Quereinstieg möglich)
? Stilsicheres Deutsch- und Französischkenntnisse
? Flexibel, dynamisch und belastbar
Von Vorteil
? Englischkenntnisse
Anforderungen
? Service Desk ein Muss
? 1st Level Supporter ein Muss
Sprachen
?Deutsch sehr gut sehr gut ein Muss
?Französisch sehr gut sehr gut ein Muss
?Englisch sehr gut sehr gut von Vorteil
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
André van Sprundel
Recruiting
GHR Global Human Resources AG
Blegistrasse 13
CH-6340 Baar / ZG
Tel:
Direktnr:
Fax:
E-Mail:
Web: ?http://www.ghrgroup.ch
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