Beschreibung
Kundenberater Kreditgeschäft
Aufgaben: (What will be the candidates daily duties delivered to the department and or the project)
. Beratung von Kunden rund um das Thema Consumer Finance (telefonisch oder im Rahmen eines persönlichen Gespräches)
. Sicherstellen fehlerfreier Antragsbearbeitung
. Einholen fehlender Informationen beim Kunden und Information über Kreditentscheide
. Führen eines straffen Pendenzenmanagement und Sicherstellen der Übergabe bei Abwesenheiten
. Exakte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
. Erkennen sowie konsequentes melden von Prozessverbesserungsvorschlägen
Verhalten/Eigenschaften:
. Ausgeprägtes Verkaufstalent und denkt und handelt unternehmerisch
. Ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit auch bei schwierigen Kunden
. Kennen von Zusammenhängen und Risiken des Kreditgeschäftes
. Anerkannter Kredit-Experte mit fundiertem und über den eigenen Bereich hinausgehendem Wissen über Prozesse und Produkte
. Stellt sein Fachwissen aktiv dem Team zur Verfügung
5 MUST haves:
1. Verkaufsgeschick
2. Deutsch ist ein MUSS
3. Gutes Auftretten(gepflegt, DressCode)
4. Kundenorientiert
5. MS Office