Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Data Quality Administrator (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 07/15
Dauer: 12 MM++
Ort: in der Region Bern
Branche: Telekommunikation
Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für die termingerechte und sachlich korrekte Abwicklung der Aufträge von internen und externen Kunden
- Erfassen der neuen Daten im System
- Mutieren und Korrigieren der bestehenden Daten
- Bereinigen von abweichenden Daten gemäss vordefinierter Arbeitspriorität
- Weiterleiten der wiederkehrenden Dateninkonsistenzen an die Datenanalytiker
- Optimieren von Arbeitsabläufen und Prozessen mittels Erfassung von KVPs (planen und initiieren)
- Unterstützung in Bezug auf betriebliche Hauptprozesse
- Mitarbeit bei der Bereinigung im Data Life Cycle Management-Prozess (Datenpflege, -aktualisierung, -archivierung) inklusive Kundenberatung über Telefon und elektronische Supportmedien
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossene Berufslehre, Matura oder höhere Ausbildung
- Kenntnisse in Beratung und Engineering
- Vertiefte Kenntnisse im Service Management
- Notwendiges Wissen in Betriebswirtschaft- und Organisationslehre, Projekt- sowie Qualitätsmanagement
- Stark strukturierte Arbeitsmethodik
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Berufserfahrung in der entsprechenden Tätigkeit sowie in Projekten
- Führungserfahrung
- Vertiefte Kenntnisse in MS Office (vor allem Excel)
- Verständnis komplexer Fragestellungen und Zusammenhänge
- Umgang mit komplexen Systemen und Modellen
Skills:
- IT Service Manager
- Helpdesk/Support
Keywords: Administrator