Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Finanzumfeld im Großraum Bern suchen wir für den Projektstart ab April, Mai oder später nach erfahrener Unterstützung im Applikationsmanagement (m/w)Die Aufgaben umfassen:
- Sicherstellen des ordentlichen Betriebs derjenigen Applikationen, welche für die Unterstützung der Geschäftsprozesse
eingesetzt werden
- Sicherstellen, dass gewünschten Anforderungen an Betriebs-, Test- und Entwicklungstools oder Standardapplikationen
erfüllt werden
- Bearbeiten (Analyse, Workaround, Behebung) von applikatorischen Störungen/Fehlern, die durch System-Benutzende oder meldungen ausgelöst werden
- Erstellen von Auswertungen mit Kennzahlen über die Geschäftsvorfälle
- Deployments von Applikationen
- Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten der notwendigen Dokumentationen (WIKI, Benutzerhandbuch, Anleitungen etc.)
- Beraten und Unterstützen des 1st Level Supports und Anwendenden im Bereich Applikations- und Prozesshandhabung
- Koordinieren zwischen Anwendenden und der Informatik
- Durchführen der routinemässigen Datenpflegefunktionen gemäss Auftrag
- Informieren der Anwendenden und Fachdienste betreffend Störungen oder bei applikatorischen Meldungen
- Vorschlagen, Bereinigen und Pflegen der Stammdaten in den Applikationen
- Mitarbeiten in Projektgruppen bezüglich der Pflege und Weiterentwicklung der Schnittstellen Betriebs-, Test- und Entwicklungstools oder Standardapplikationen
- Sicherstellen der Koordination zwischen Second und Third-Level-Support (Applikations-Entwickelnde)
- Spezifizierung und selbstständige Umsetzung von Konfigurationsanpassungen im Event Monitoring (z.B. Anpassung von Korrelationen, Einstellungen zur Vermeidung von Fehlalarmen)
Anforderungen:
- Informatikstudium oder abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich
- Erfahrung im Application Management/IT-Betrieb von Applikationen
- Erfahrung in UNIX und idealerweise SQL- und Shell Scripting
- gute Englischkenntnisse
- ITIL V3-Kenntnisse (mind. Foundation und Service Operation)
- gute analytische Fähigkeiten
- hohe Belastbarkeit
- eigenverantwortliches Handeln
- schnelle Auffassungsgabe
Start: April /Mai /Juni
Ort: Großraum Bern
Dauer: 3 Monate mit Verlängerungsoption
Einsatz in Fulltime vor Ort
Bei Interesse freue ich mich auf ihr aussagekräftiges Profil unter Angabe des Stundensatzes per Mail
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Leja
Account Manager
Fon
Fax
percision services GmbH
Agrippinawerft 28
50678 Köln
http://www.percision.eu