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Thomas Vollert
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www.atv-consulting.com

Betreff: Vorstellung Thomas Vollert , ATV Consulting e.K.
Verfasst am: 07.01.2012 16:50

ITIL als Standardwerk für das ITSM lässt die Unternehmen im entscheidenden Moment allein. Es beantwortet zwar die Frage, welche Prozesse in der IT Organisation einzuführen sind jedoch nicht, wie dies unter Beachtung verschiedener Rahmenbedingungen (Größe, Art der zum Einsatz kommenden Dienstleister, Unternehmenskultur, usw.) erfolgen kann. Weiterhin setzt die gängige Literatur mit den hier beschriebenen Einführungsprojekten eine finanziell und strukturell hohe Hürde, qualitätssichernde Prozesse in einem Non-Profitcenter wie der IT einzuführen. Der Bedarf (man kann sogar sagen Zwang) hierfür ist jedoch gegeben, betrachtet man die gängige Praxis in der Durchführung von IT Projekten.

Thomas Vollert hat sich basierend auf mehr als 10 jähriger Projekt Praxis bei Unternehmen verschiedener Größenordnung (Mittelstand ... DAX) und Branchen (Fertigungsindustrie ... Pharmazie) zur Profession gemacht, seine Kunden gezielt dabei zu unterstützen, die Lücke zwischen Theorie (Was?) und Umsetzung (Wie?) aus eigener Kraft zu schließen und hierbei eine für die eigene Organisation geeignete phasenorientierte Vorgehensweise zu entwickeln. Dies erfolgt begleitend zu laufenden IT Projekten, in denen er zusätzlich als Architekt, Project Coach und Berater des Kunden (der IT Organisation) aktiv an der Gestaltung neuer Lösungen im Bereich Business Intelligence mitarbeitet.


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